現場担当者ブログ－井口 - 新着順エントリー

　　　2012-01-25 17:57:33 | 現場担当者ブログ－井口

マナー研修！

【接遇・マナー研修・・・】

自慢にもなりませんが、約、半年振りの更新となります。^_^;

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～～～となりました。。。

ブログの更新の仕方もしっかり忘れて・・・悪戦苦闘してます。

今回は『接遇･マナー研修』について、

出雲から講師の先生を招いて今日で、２回目の研修となりました。

研修参加者は、弊社の営業･事務、関連会社の介護職員さんです。

目的は、ビジネスマナーの基本から身につけることで業務の効率化

を図る！　・・・です。　

日頃、出来ているようで出来ていない。知ってるようで解っていない

こと・・・etc を再認識をさせられる研修となりました。

１回目の研修では、｢自分自身のイメージについて｣などの講義でした。

自分が考える自分自身のイメージに対し、他人から見た自分のイメー

ジは、どれだけ違うのか？合っているのか？２人ペアでそれぞれやっ

てみました。

　私の相手は、、、、、社長 (-_-;)

　　　素で社長のイメージを言える訳が無いでしょうが・・・(-_-)zzz

　　　しか～し、書き出すと結構ノリノリで、悪口ばかり･･･

　　　ストレス発散の場になりました。(^^)v

２回目の今回は、挨拶や名刺交換などについての研修でした。

　　　日頃、普通に出来ていたつもりでしたが、つもりではダメだ

　　　なぁ～～～と改めて実感させられました。